Для своих абонентов Триколор ТВ открыл бесплатную телефонную помощь. В случае возникновения затруднений с эксплуатацией оборудования или с целью консультации по прочим вопросам можно обратиться к консультантам горячей линии.
Существует два направления поддержки клиентов Триколор ТВ:
По общим вопросам:
– По вопросам самостоятельного подключения к телевидению;
– При возникновении трудностей с проведением оплаты за оказанные услуги;
– При невозможности зайти в личный кабинет абонента на сайте Триколор ТВ;
– В случае перебоев вещания ТВ;
– С целью получения информации об актуальных акциях, тарифах и возможностях их подключения.
– По прочим аналогичным вопросам.
Для этого наберите номер телефона:
Также у абонентов могут возникать технические сложности – связанные с эксплуатацией оборудования – тарелки, ресивера и прочего. В таком случае звоните по следующему номеру:
